Frakt & emballage:

Frakt & emballage tillkommer på samtliga priser.

Fraktpriset baseras på vikten enligt postens prislista.

Emballagekostnaden baseras på varans/varornas typ.

T ex så kan en Nes kassett skickas i ett vadderat kuvert medans 3 ps1 spel skickas i en liten kartong.

Önskar man så kan varan skickas som rekommenderad försändelse, den är då försäkrad emot skador och svinn.

Har man ej valt att få sin vara rekommenderad så tar vi inget ansvar för förlust eller skador under postgången!

För rekommenderad post tar vi ut 60 kr per försändelse i avgift utöver fraktkostnaden.

Returer:

Du har rätt att returnera en vara som du köpt av oss.

Detta skall ske inom 14 dagar från att varan är mottagen.

Vi räknar varan som mottagen vardagen efter vi skickat den som brev.

För paket 3 vardagar efter vi skickat den.

MEN den skall vara obruten, oanvänd samt komma tillbaks i samma skick som vi skickade den!

Alla spel vi skickar är plomberade, antingen genom plastning eller andra sätt.

Returfrakten står du som köpare för.

Vid retur ersätter vi endast varans värde, inte fraktkostnader och dylikt!

Vi skall kontaktas innan en retur sker!

Vid retur skall följande info skriftligen medfölja:

Namn

Adress

Tele nr

Mail adress

Konto nr och clearing nr samt bankens namn.

Fakturakopia skall medfölja

Är varan köpt via faktura / kredit köp skall denna medfölja

Samt ev emballage, manualer osv som hör till produkten. 

Skriftligen samt undertecknad returorsak!

Returadress

RetroHouse

Box 257

462 23 Vänersborg

Väl mött

RetroHouse